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Encuesta de calidad

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Encuesta de calidad 2014-11-20T14:59:01+00:00

Pueden valorar el servicio y atención recibidos a través de esta encuesta. En derecho nadie puede garantizar un resultado, pero su opinión nos ayudará a ofrecerle una mejor atención y calidad en nuestro servicio.

1 - ¿A través de qué vía conoció nuestros servicios? ¿Accedió con facilidad a la información necesaria para contactar con nosotros?

2 - En lo que se refiere expresamente a la atención recibida, indíquenos:

- qué valoraría positivamente

- qué cambios consideraría interesantes

3 - Los posibles desacuerdos planteados ¿se han gestionado hasta dar una respuesta?

4 – La impresión final de su relación con nuestra Firma ¿se corresponde con la inicial?

5 – ¿Con qué departamento ha tratado especialmente?

Observaciones

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